La Secretaría de Contraloría, bajo la dirección de Álvaro Bardales, informó que instaló un módulo de quejas y denuncias contra la corrupción en la Feria de Pachuca. Este espacio estará disponible todos los días de la feria, facilitando la presentación de quejas, denuncias y sugerencias por parte de los asistentes.
Compromiso con la transparencia
Durante la instalación del módulo, el secretario Bardales enfatizó que la iniciativa busca fomentar la participación activa de la ciudadanía en el proceso de mejora del gobierno. “¿Quién mejor que la ciudadanía para ayudarnos en nuestra mejora constante?”, afirmó.
Con este módulo, se espera que los ciudadanos puedan manifestar cualquier inconformidad sobre el desempeño de los servidores públicos estatales de manera confiable y accesible.
Investigación seria de denuncias
El secretario también hizo un llamado a que las quejas presentadas estén respaldadas por pruebas. Esto es clave para evitar señalamientos infundados que podrían dañar injustamente la reputación de funcionarios públicos y desviar recursos en investigaciones innecesarias.
Al final, este módulo tiene el potencial no solo de incrementar la transparencia, sino también de mejorar la atención al ciudadano y la calidad del servicio gubernamental. Con la colaboración de la población, se esperan procesos más claros y una administración más responsable.